출장AS 보증범위(출장서비스 신청고객) [무상수리] - 코잇컴퍼니 조립PC(출장서비스 신청고객)는 구매일로부터 1년간 하드웨어 고장(정상사용범위)에 한하여 무상출장AS를 지원 합니다. - 일부 도서, 산간, 센터 부재지역은 출장 불가할 경우 택배 AS로 진행됩니다. - 부품별 보증기간은 제조사에서 제공하는 기간만큼 적용됩니다. - 고사양(서버, 익스트림 급) 제품은 출장기사를 통한 현장처리 불가시 본사 수거로 진행됩니다. - AS 수리, 점검 등을 진행시 대체품, 렌트등이 제공되지 않습니다. [유상수리] - 제조사 보증기간이 만료된 제품 - 선 연결, 설치 등을 바르게 하지 않아 출장서비스를 받는 경우 - 인터넷, 안테나, 유선신호 등 외부환경 문제시 - 설치 후 이동시 떨어뜨림 등에 의한 고장 손상 발생시 - 소프트웨어 및 운영체제는 무상보증 되지 않습니다. - 전기 용량을 틀리게 사용하여 발생된 경우 - 제품 또는 부품에 물리적 손상의 흔적이 있는 경우 - 오버클럭 등 정상적인 사용범위를 넘어선 경우 - 천재지변 (낙뢰,화재,지진,풍수해,해일 등)으로 인한 고장의 경우 - 제품 시리얼, 스티커, 일련번호 등을 제거한 경우 - 해외 AS 불가능 합니다. - 모니터, 프린터 등 주변기기는 출장서비스를 지원하지 않습니다. |